Cette politique explique quelles données l'application CXact traite, pourquoi, et quels sont vos droits. Elle est rédigée en langage clair, sans jargon inutile.
Bayiha ALBERTO LUIS STEFANO (CXACT)
Entrepreneur individuel — SIREN 108 287 244, RCS Paris
61 rue de Lyon, 75012 Paris, France
Contact : contact@cxact.app
CXact permet à des commerces de proximité de proposer une carte de fidélité qui se remplit automatiquement. Une petite balise Bluetooth est installée dans la boutique. Lorsque votre téléphone se trouve à proximité pendant quelques minutes, l'application enregistre une visite et ajoute un tampon à votre carte.
| Donnée | Pourquoi | Base légale |
|---|---|---|
| Pseudo que vous choisissez | Vous identifier dans l'application | Exécution du service |
| Phrase et code de récupération | Retrouver votre compte sur un autre appareil | Exécution du service |
| Visites en boutique (commerce, date, durée) | Remplir votre carte de fidélité | Exécution du service |
| Avis que vous rédigez | Les transmettre au commerçant | Exécution du service |
| Identifiant de notification (jeton) | Vous prévenir d'une récompense ou d'une réponse | Exécution du service |
| Consentement aux annonces | Savoir si vous acceptez les messages des commerçants | Consentement |
Aucune adresse email ni aucun numéro de téléphone n'est demandé pour un compte client.
| Donnée | Pourquoi |
|---|---|
| Adresse email | Connexion et sécurité du compte |
| Numéro de téléphone (facultatif) | Vous contacter |
| Informations du commerce | Afficher votre boutique aux clients |
Un commerçant ne voit jamais votre pseudo, vos coordonnées, ni votre historique personnel. Il accède uniquement à des données agrégées : nombre de cartes en cours, nombre de récompenses distribuées, fréquentation de sa boutique.
Un avis que vous publiez est transmis au commerçant concerné, accompagné du pseudo que vous avez choisi.
Les notifications servent à vous informer qu'une récompense est disponible, qu'un commerçant a répondu à votre avis, ou qu'une annonce vous est adressée si vous l'avez accepté. Les annonces commerciales ne sont envoyées qu'avec votre consentement explicite, révocable à tout moment dans les paramètres.
Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins publicitaires.
Vos données sont conservées tant que votre compte est actif. Après une demande de suppression, le compte est supprimé à l'issue d'un délai de grâce qui vous permet d'annuler en cas d'erreur. Certaines données peuvent être conservées sous forme anonymisée à des fins statistiques.
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité.
Vous pouvez supprimer votre compte directement depuis l'application, dans les paramètres. Pour toute autre demande, écrivez à l'adresse de contact indiquée en section 1.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL — www.cnil.fr.
Les échanges entre l'application et nos serveurs sont chiffrés (HTTPS). L'accès aux données est restreint et journalisé. Les codes de validation des récompenses sont signés et à durée de vie limitée, afin d'empêcher toute réutilisation.
L'application n'est pas destinée aux personnes de moins de 13 ans et nous ne collectons pas sciemment leurs données.
Cette politique peut évoluer. La date de dernière mise à jour figure en haut de page. Toute modification substantielle vous sera signalée dans l'application.